松田医薬品の製品について
生薬配合入浴剤について
対象商品生薬唐 / 生薬の巡り湯 / 生薬煎 / ヨモギと唐辛子の家湯治
Q1子供や赤ちゃんでも使用できますか?
ご使用いただけます。
ただし生後3か月以下の赤ちゃんや肌の弱い方の入浴はお気をつけください。
温度を高めに設定すると肌の油分が取りさられ、肌が乾燥しやすくなります。
特に赤ちゃんは肌のバリア機能が弱いため38度を目安にぬるめのお湯で5分程度から入浴されることをおすすめします。
Q2残り湯は洗濯に使用できますか?
おすすめしておりません。本品は天然の生薬を使用しているため、衣服が着色されることがあります。
Q3肌が弱い人でも使用できますか?
肌への刺激を抑えるため、ぬるめの温度で入浴することをおすすめいたします。
使用中や使用後、肌に異常があらわれた場合は商品の使用を中止し医師にご相談ください。
Q4浴槽は汚れませんか?
本品は天然の生薬を使用しておりますので、浴槽の材質等により、まれに着色・着香することがあります。
浴槽が着色した場合は、クリームクレンザーや燃料用アルコール等で拭き取ってください。
Q5自宅の浴槽で入浴剤を使用してよいか分からない
自動給湯器・24時間風呂の場合、機種によってはご使用になれない場合が御座いますので、お使いの機種の説明書または、メーカーへご確認ください。
粉末入浴剤 / バスソルトについて
対象商品とろりと椿 / 肌のみかた / 松と柚子とろみの湯 / 爽快福 / 青春の湯 / 音と香りのひととき / 御泡美の湯 / 雲海の森 / 刻み草果にバスソルト / 高知を旅するバスソルト
Q5子供や赤ちゃんでも使用できますか?
ご使用いただけます。
ただし生後3か月以下の赤ちゃんや肌の弱い方の入浴はお気をつけください。
温度を高めに設定すると肌の油分が取りさられ、肌が乾燥しやすくなります。
特に赤ちゃんは肌のバリア機能が弱いため38度を目安にぬるめのお湯で5分程度から入浴されることをおすすめします。
Q6残り湯は洗濯に使用できますか?
おすすめしておりません。色素を使用している商品は、衣服が着色されることがあります。
Q7肌が弱い人でも使用できますか?
肌への刺激を抑えるため、ぬるめの温度で入浴することをおすすめいたします。
使用中や使用後、肌に異常があらわれた場合は商品の使用を中止し医師にご相談ください。
Q8浴槽は汚れませんか?
本品は着色料や香料を使用しておりますので、浴槽の材質等により、まれに着色・着香することがあります。
浴槽が着色した場合は、クリームクレンザーや燃料用アルコール等で拭き取ってください。
また、残り湯はその日の内にお流しください。
Q9自宅の浴槽で入浴剤を使用してよいか分からない
自動給湯器・24時間風呂の場合、機種によってはご使用になれない場合が御座いますので、お使いの機種の説明書または、メーカーへご確認ください。
ビューティーホワイト石鹸について
Q9肌が弱い人でも使用できますか?
本商品は8種類の生薬とホホバオイルを配合した自然由来の処方が特徴です。肌のバリア機能を破壊してしまう作用のある合成界面活性剤は使用しておりませんので安心してご使用ください。しかし、もし使用中や使用後、肌に異常があらわれた場合は商品の使用を中止し医師にご相談ください。
Q10メイクも落とせますか?
軽いメイクは落とせますが、メイクが肌に残ってしまうと、くすみや肌トラブルの原因に繋がります。油分の多い化粧品をお使いの場合はクレンジングをおすすめします。
Q111個60gでどの程度の期間、使用できますか?
使用方法や回数によって異なりますが、朝・夜1日2回の洗顔で約1か月が目安となります。
Q12全身に使用できますか?
お顔はもちろん体にもご使用いただけます。
入浴について
Q1お風呂に浸かると何がいいのですか?シャワーで足りないことって何ですか?
お風呂に浸かる行為には、シャワーでは得られない効果がたくさんあります。
毎日続けることで血流が改善され、汗腺が発達して汗を出しやすくなり、冷えやむくみの解消、加齢臭の予防、基礎体温の上昇による免疫力向上などが期待できます。
特に冷え症対策には効果的です。
シャワーは手軽ではありますが、身体が喜ぶためにも、毎日お風呂にゆっくりと浸かる事をおすすめします。
Q2入浴剤を入れると何がいいのですか?
入浴剤を使わない“さら湯”は湯冷めしやすい傾向があります。また、乾燥肌の方や皮脂量が少なくなったお年寄りの方は、水道水中の塩素により身体に必要な皮脂まで取りさられ、肌のバリア機能が弱くなってしまうのです。入浴剤には“さら湯”に比べてお湯を柔らかくしたり、温浴効果の作用をさらに引き出す働きがあります。さらに入浴剤の様々な香りを楽しみリラックスすることでストレス解消も期待できます。保湿成分や有効成分で疲れた心とお肌を整えてくれるのが入浴剤なのです。
Q3お風呂には何時ごろ入るのがおすすめですか?
弊社では、安眠効果が得られる、就寝前の入浴をおすすめしています。
睡眠する2~3時間前にゆっくり入浴し、体を温めて熟睡できれば、肌の皮脂の分泌や成長ホルモンの分泌も活発になります。
その結果、翌朝の目覚めもよくなり、肌のコンディションも改善されていくでしょう。
また、食後すぐの入浴は消化に良くないため、食前、もしくは食後時間を置いてからの入浴をおすすめします。
Q4お風呂にはどのくらいの時間入るのが効果的ですか?
「15分~20分以上」の入浴をおすすめします。
というのも、入浴してから温まった血液が体全体に行きわたるまでの時間が約15分~20分。温まった血液が循環しないうちにお風呂から上がると湯冷めしやすく、入浴の効果が十分に得られません。15分以上と聞くと「少し長いかも」と感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、入浴効果による美と健康を実感するためにも、15分~20分以上の入浴をお試しいただければ幸いです。
(脱水症状対策のため、入浴前と入浴後の水分補給を推奨しています。)
Q5お風呂の温度は何度が最適ですか?
お風呂の温度はとても重要。春から秋にかけては「38度」、冬場は「40度~41度」の温度での入浴をおすすめしています。
これは、入浴時の急な血圧上昇を抑え、身体に負担がかからない温度。副交感神経が優位になりリラックス効果を促してくれます。
また、体表面の皮脂も出すぎず、お風呂上がりの乾燥による肌の痒み予防にもつながります。
Q6熱いお風呂に浸かるのは問題ありませんか?
危険なのでおすすめしておりません。
高い温度で入浴をすると、抹消の血管が収縮することで血圧が急激に上昇する「驚がく反応」が起きやすく、脳梗塞や心筋梗塞が起こるリスクが高まります。
そのため、弊社では、身体への負担の少ない「38~41度」の温度設定をおすすめしております。
Q7小さな子供がいても、入浴剤は使用できますか?
香りの弱い入浴剤や肌に刺激が少ない入浴剤であれば、皮膚の状態が安定してくる生後3ヵ月頃から使用できます。
入浴の際、お子様が入浴剤やお湯を飲まないよう気を付けてください。
Q8半身浴が身体にいいと聞いたけど、本当ですか?
半身浴は心臓への負担が少ない入浴法ですが、肩まで浸かる全身浴ほどの効果は得られません。
しかし、読書をしたり、音楽を聴くなど、ゆっくりとお風呂時間を過ごしたい時にはおすすめです。
その際は肩などが冷えないようバスタオルなどをかけておくとよいでしょう。
Q9入浴剤には様々な種類があり、どの商品を選んでよいのかわかりません。
ご自身の身体の症状や気分に合わせて、求める効能や香りから選ぶことをおすすめします。
定期購入について
Q1定期購入で買うと何がいいのですか?
商品を都度購入する手間が省けるほか、定期購入者限定の特典が得られたり特別価格での購入ができるといったメリットがあります。
Q2定期購入のお届け間隔は選べますか?
毎月1回お届けするプランか、2ヶ月に1回お届けするプランが選べます。また、お問い合わせフォームまたはフリーダイヤルでも変更のご相談が可能です。
Q3定期購入の一時停止はできますか?
定期購入商品の一時停止も可能です。
ご購入について
Q1注文後に商品を変更できますか?
注文確定後の注文内容の変更につきましては、商品の出荷準備前でしたらお受けすることが可能です。
ご注文いただいた商品や数の変更をご希望の場合は、速やかにお問い合わせフォームまたはフリーダイヤルへご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただいた時点で既に出荷準備が完了している場合は、ご注文の変更を承ることができません。あらかじめご了承ください。
Q2注文のキャンセルはできますか?
商品の出荷準備前でしたら、ご注文キャンセルをお受けいたします。
ご注文のキャンセルをご希望の場合は、速やかにお問い合わせフォームまたはフリーダイヤルへご連絡をお願いいたします。
ご連絡いただいた時点で既に出荷準備が完了している場合は、キャンセルを承ることができません。あらかじめご了承ください。
Q3注文者住所または配送先住所を変更できますか?
マイページから変更が可能です。
操作方法がご不明な方は、お問い合わせフォームにて、正確なご住所をご連絡ください。
なお、既に商品を出荷済の場合、あるいは出荷前であってもタイミングによっては変更を承ることができない場合がございます。
予めご了承ください。
Q4返品・交換はできますか?
<お客様のご都合による返品・交換>
商品の性質上、商品出荷後の「お客様のご都合による返品・交換」はお受けできません。あらかじめご了承ください。
ただし、ご事情を考慮して例外的にお客様のご都合による返品・交換をお受けする場合は、送料・手数料等はお客様負担となりますのでご承知おきください。
<不良品による返品・交換>
商品には万全を期しておりますが、万⼀、お届けした商品に破損・汚損等の不良がございましたら、【商品到着後7⽇以内】にお問い合わせフォームまたはフリーダイヤルへご連絡ください。
その期間を過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承下さい。
また、返品・交換は商品未開封の場合のみとさせていただきます。
その際、「該当の商品名」と「個数」を明記いただきますようお願いいたします。
ご指摘の内容を確認させていただき、早急に対応させていただきます。
Q5領収書は発行できますか?
領収書の発行は可能です。ご注文時に備考欄へ、その旨をご記入下さい。
また、商品発送後につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
NP後払い決済の場合は、当店にて領収書を発行することはできません。
Q6会員登録は必須でしょうか?
会員登録は必須となります。
会員登録をしていただきますと「会員ログイン」から「マイページ」をご利用いただけるようになり、次回のお買い物の際からご住所等の入力の手間を省いてスムーズにお買い物を楽しんでいただくことができます。
Q7会員の退会方法をおしえてください
お手数ですが、お問い合わせフォームまたはフリーダイヤルへ退会ご希望である旨をご連絡ください。
退会処理させていただきます。